İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, internet sitesi üzerinden sipariş veren tüketicilerin sipariş öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
| Firma Ünvanı | Özdemir Grubu |
| Adres | Hacıtuğrul Mah. Kurşunlu Cd. No:8/1 Edremit / Balıkesir |
| Telefon | 444 89 15 - 0541 760 57 59 |
| E-Posta | [email protected] |
| Web Sitesi | https://www.ozdemirgrubu.com |
| Vergi Dairesi | Edremit |
| Vergi Numarası | 6810305679 |
Alıcıya ait ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura bilgileri sipariş sırasında sistem üzerinde belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.
Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin temel özellikler, ürün adı, marka, model, renk, adet, satış fiyatı, kampanya bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş özet ekranında yer almaktadır.
Ürün görselleri temsilidir. Üretici firmalar tarafından yapılan teknik değişikliklerden kaynaklanan farklılıklar oluşabilir.
Siparişe konu ürün veya hizmetlerin satış fiyatı, vergi dahil toplam tutarı, kargo bedeli ve ödeme yöntemi sipariş ekranında açık şekilde gösterilmektedir.
Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
Sipariş konusu ürünler stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi normal koşullarda 1 ila 7 iş günü arasında değişmekle birlikte yasal olarak en fazla 30 gündür.
Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
Kargo kaynaklı gecikmelerden dolayı oluşabilecek aksaklıklarda Satıcı gerekli desteği sağlayacaktır.
Alıcı, ürünü teslim almadan önce paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
Yırtılmış, ezilmiş, açılmış veya hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Hasar tespit tutanağı bulunmayan kargo hasarlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün bedeli, ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takip eden en geç 14 gün içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
İade sürecinde banka veya kredi kartı kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Garanti kapsamındaki ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.
Ayıplı olduğu tespit edilen ürünlerde yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup detaylı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
İşbu ön bilgilendirme formundan kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını, ürün veya hizmete ilişkin tüm ön bilgileri edindiğini ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
Siparişin tamamlanması ile birlikte Alıcı bu formun tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.